개인정보처리방침

개요

디투(D2WO, 이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

수집하는 개인정보 항목

개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

• 서비스 제공 및 이용자 관리
• AI 기반 노트 분석 및 검색 기능 제공
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 고객 문의 응대

AI 기능 관련 개인정보 처리

회사는 AI 채팅, AI 노트 분석 등 인공지능 기반 기능을 제공합니다.

• 노트 콘텐츠는 AI 검색 기능 제공을 위해 처리됩니다.
• 처리된 데이터는 외부 클라우드 서비스에 안전하게 저장됩니다.
• 노트 또는 계정 삭제 시 관련 데이터도 함께 삭제됩니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 계정 삭제 시: 지체 없이 파기 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관)
• 서비스 이용 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능하도록 안전하게 삭제
• 그 외 기록물: 분쇄 또는 소각
• 삭제 처리는 시스템 스케줄에 따라 일정 기간 내에 완료됩니다.

개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의한 경우

개인정보 처리 위탁

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• 위탁 업체: 클라우드 서비스 제공업체
• 위탁 업무: 데이터 저장 및 AI 처리
• 회사는 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지 등을 명확히 규정하고 관리·감독하고 있습니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

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• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

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• 개인정보에 대한 접근 제한

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개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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